こんにちは！
IBJの北野です。

今年3回目となる佐賀県の【さが出会いサポートセンター】様にて
スタッフ研修に行ってまいりました♪

さが出会いサポートセンターとは
佐賀県が力を入れている
「独身男女の1対1の出会いを支援しているサービス」を行っており、

登録者は、
佐賀県在住または、実家が佐賀県にあり、
将来佐賀県に住むご予定の関東・関西在住のご登録者もいらっしゃいます。

場所は、モラージュ佐賀北館2Fにあり、お買い物のついでに気軽に立ち寄れる好立地にあります。
アクセスはこちら！

今回の研修のテーマは【顧客満足度向上のために】
内容は、今までの研修で学んだサポート方法の振り返りや
ロープレを中心に実施しました。

さが出会いサポートセンターの皆さんは、ホスピタリティ溢れる方ばかり。
お客様や会員様からの信頼はもちろん厚いのです。

ただ、それだけに止まらず
・カウンセリングスキルを上げ、
・必要に応じて行うアドバイスの引き出しを増やし、
・今よりももっと効果的なサポートを目指し
定期的に研修を行っています。

IBJは昨年の【企業の出会い結婚 応援セミナー】でご縁をいただいてから
メソッドに基づいたカウンセリング術や
クレーム対応～CRMまで、広い範囲で研修を実施した参りました。

今回はより実践を意識してのロープレ研修でしたが
3時間近い時間もあっと言う間に感じられるほど
皆さんの元気と意欲に、パワーを頂きました。

「ご縁のある皆様」を幸せにする

IBJでは、日本の結婚カップルを増やすために
ご要望に応じてさまざまな研修やセミナーを行っています。

人数や回数、内容につきましても
是非ご相談くださいませ♪
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