【佐賀県】であいサポートセンタースタッフ研修
こんにちは！
IBJの北野貴子です。
昨年からご縁をいただいて
佐賀県の【さが出会いサポートセンター】へスタッフ研修に行って参りました。
さがサポートセンターは
お客様の対応に特に力を入れており、
独身男女の1対1の出会いを支援している佐賀県の素晴らしいサービスです。
そんなサポートセンターのスタッフ向けに行った今回の研修は
非対面での対応についてとクレーム時の対応についてでした。
コロナ禍の影響で、人との接触が減り
電話やweb、そしてメールやLINEでの対応が多くなったからこそ
いかに会員様に寄り添ったサポートができるのか
IBJのカウンセラーが行っているさまざまな事例を交え
お話することで
知識の引き出しをふやしていただけるような研修になりました。
また、今回は婚活パーティーで街を盛り上げている
白石町の妻山神社様からボランティアの方々も参加されていました。
日本は、今少子化問題が大変深刻です。
非婚化、晩婚化がその要因ともいわれますが
そもそも日本は結婚してから子供を産む、という文化が当たり前
「一組でも多くの結婚カップルをうみだす」ことが
社会貢献につながる
と強い信念を持って私たちIBJは今日もご縁を結びます。
地域活性化のために
尽力されるサポートセンターの皆様、ボランティアの皆様
ありがとうございました！
次回の研修も、IBJの婚活ノウハウを惜しみなくお伝えします♪
これからもIBJは結婚・婚活支援による
社会貢献を目指します★
