ロープレマラソン(@_@;)
こんにちは!
IBJの北野貴子です。
IBJでは店舗のアドバイザー、カウンセラーともに
集中して2日間、ただひたすらロープレを行う、という
ロープレマラソン、という研修が存在します。
これは
本番である、お客様の前で
いかに緊張せず、しっかりと面談ができるかどうか
を習得するための研修です。
ロープレマラソン、ときくと
ちょっと怖い、と思う方もいらっしゃいますが
実は、内容としてはお客様に気持ちよくお話いただくためのメソッドと
信頼関係構築のための、傾聴姿勢がメインです。
研修もしっかり整っているからこそ
IBJのスタッフは自信をもってお客様に対応できるのです。
婚活をしている方にも
IBJのスタッフを目指す方にも是非一度受けていただきたい!?
私たちは今日も頑張ります♪